01.02.2024 | 10:00 - 18:00 UHR
DÜSSELDORF
01.02.2024
10 - 18 UHR
DÜSSELDORF
DAS IST DER #DDASUMMIT
#UNSERMODERATOR
Steffen Kuhnert
FRAG DIE APOTHEKE GmbH, Geschäftsführer
Der Apotheker & Digitalisierungsexperte hat die Community #DieDigitaleApotheke gegründet und mit Veranstaltungen wie der #socialpharmacy und dem #DDASUMMIT Maßstäbe gesetzt.
Mit FRAG DIE APOTHEKE entwickelt er eine 24|7- Endkundenberatungsplattform, um die Apotheken vor Ort auch in der digitalen Welt als erste Anlaufstelle für alle Gesundheitsfragen zu etablieren.
#UNSERESPEAKER
Oliver Dienst
BRRY GmbH,
Geschäftsführer
Die Customer Journey der Zukunft –
Rabattvertrags-Prüfung vom Sofa aus.
Den Wandel im Blick: Der Handel verändert sich durch die digitale Transformation, was den Apotheken völlig neue Möglichkeiten eröffnet und Chancen bietet. Denn der Kunde hat sich längst mitverändert. Warum er so noch stärker in den Focus rutscht und wo sich die "Apotheke vor Ort“ neuen Prozessen stellen muss, kann heute schon beantwortet werden.
Marius Holzwarth
ApoTune GmbH,
Geschäftsführer
Der Kunde im Fokus – Effiziente Back-Office-Prozesse für mehr Servicequalität
Die Einführung des eRezepts und die wachsende Bedeutung von Local SEO verändern den Apothekenmarkt tiefgreifend. Erfahren Sie mehr über effiziente BackOffice-Prozesse, zielgerichtete Teamkommunikation und deren Integration in eine moderne Multichannel-Strategie, um sich in Zeiten von "Click & Delivery" und "Click & Collect" optimal zu positionieren und den Marktveränderungen proaktiv zu begegnen.
Axel Schmidt
DLG Dienstleistungsgesellschaft im Gesundheitswesen GmbH, CEO
Digitales EDV-gestütztes Warenbezugscontrolling
Trockene Zahlen, Daten und Fakten? Lassen Sie sie lebendig werden und erfahren Sie, wie Sie Ihre Warenbezugsdaten erfolgreich und zukunftsweisend in die Steuerung Ihrer Apotheken implementieren können. Denn genau diese Daten können Ihnen als optimale Grundlage für Verhandlungen mit Ihren Lieferanten dienen.
Daniel Althaus
180° Gruppe, Business Development
Schützen Sie Ihr Unternehmen, sich und Ihre Mitarbeitenden – Das Thema Unternehmenssicherheit im Fokus
Durch die wirtschaftlichen, politischen aber auch technischen Entwicklungen nimmt die Kriminalität sukzessive zu. Parallel dazu steigt der Wunsch nach Sicherheit für alle. Deshalb ist es inzwischen unerlässlich, sich als verantwortliche:r Unternehmer:in mit den Themen Cyberkriminalität, Einbruch, Diebstahl, Vandalismus, IT-Sicherheit, sowie Datenschutz und Informationssicherheit zu beschäftigen.
Jürgen Wunderling
Paracelsus Beratung GmbH
Boostern Sie die Digitale Transformation – Lukrative Fördermöglichkeiten für Ihre Digitalisierungsvorhaben
Digitalisierung wird gefördert. Doch wer fördert was? Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie sicher durch den Förderdschungel navigieren und frühzeitig ans Ziel kommen, indem Sie geeignete Programme finden und sinnvoll nutzen können. Niemand hat Geld zu verschenken – deshalb gilt es, die vorhandenen Optionen zu lokalisieren und die damit verbundene finanzielle Unterstützung abzurufen.
Andreas Engeln
Thomas Grah
Steuerberater und Digitalisierungs-experten der RST Steuerberatungsgesellschaft mbH
Endlich ein zeitnahes Apotheken-Controlling – Digitalisierung der Buchhaltungsprozesse
Warum bereits heute 95% der Rechnungen digital vorhanden sind, sich scannen zukünftig nicht mehr lohnt und was der Gesetzgeber spätestens ab 2025 mit der Pflicht zur digitalen Rechnung vorhat. Nutzen Sie die Chancen eines vollständig digitalen Buchhaltungsprozesses, um Zeit zu sparen und schneller auf betriebswirtschaftliche Veränderungen reagieren zu können.
Dr. Lukas Kalkbrenner
Rechtsanwalt und Partner bei Friedrich Graf von Westphalen & Partner mbB
WhatsApp - Podiumsdiskussion: WhatsApp & Messenger - DSGVO und §203 StGB abgesichert ?!
Die digitale Kommunikation mit unseren Kunden wird nicht nur in Bezug auf das E-Rezept immer wichtiger. Gleichzeitig führen die hohen Anforderungen des Datenschutzes zu Verunsicherung in den Apotheken.
Können Apotheken WhatsApp rechtssicher einsetzen? Was ist dabei zu beachten?
Yvonne Gertje
Social Media Managerin und Dozentin Ahoi Digital
Local-SEO und Social Media sind heute unumgänglich, wenn man digitale Sichtbarkeit und Reichweite erzielen möchte.
Durch das gezielte Verlinken der lokalen Standorte einer Apotheke können die Algorithmen der Plattformen neue Kundengruppen ansprechen. Dies erhöht nicht nur die Sichtbarkeit der Apotheke in ihrem lokalen Umkreis, sondern bietet auch eine hervorragende Möglichkeit, direkt mit der Gemeinschaft in Kontakt zu treten und einen vertrauensvollen Ruf aufzubauen.
Andreas Kuchler
Apothekeninhaber, Kuchler Apotheken Duisburg
WhatsApp - Podiumsdiskussion: WhatsApp & Messenger - DSGVO und §203 StGB abgesichert ?!
Die digitale Kommunikation mit unseren Kunden wird nicht nur in Bezug auf das E-Rezept immer wichtiger. Gleichzeitig führen die hohen Anforderungen des Datenschutzes zu Verunsicherung in den Apotheken.
Können Apotheken WhatsApp rechtssicher einsetzen? Was ist dabei zu beachten?
Jan Tittelbach
Geschäftsführer, permanent. Wirtschaftsförderung GmbH & Co. KG
Local-SEO und Social Media sind heute unumgänglich, wenn man digitale Sichtbarkeit und Reichweite erzielen möchte.
Durch das gezielte Verlinken der lokalen Standorte einer Apotheke können die Algorithmen der Plattformen neue Kundengruppen ansprechen. Dies erhöht nicht nur die Sichtbarkeit der Apotheke in ihrem lokalen Umkreis, sondern bietet auch eine hervorragende Möglichkeit, direkt mit der Gemeinschaft in Kontakt zu treten und einen vertrauensvollen Ruf aufzubauen.
#UNSERELOCATION
Van der Valk Hotel Düsseldorf
Am Hülserhof 57
40472 Düsseldorf
+49 211 200 63 0
duesseldorf@valk.com
www.airporthotelduesseldorf.de
#TICKETBESTELLUNG
#PROGRAMMHIGHLIGHTS
#DDASUMMIT
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Tagge @DieDigitaleApotheke und nutze den Hashtag #DDASummit
Wir freuen uns auf Deine Beiträge. Und Du kannst Dir sicher sein, dass wir Dich dankend erwähnen werden!
Das war der
#DDASUMMIT2020
Zu Beginn der Corona-Pandemie mussten zahlreiche Veranstaltungen kurzfristig abgesagt werden. #DieDigitaleApotheke hat im Juni 2020 mit dem DDA-Summit die erste virtuelle Veranstaltung ins Leben gerufen und es hier direkt richtig krachen lassen. Auf 4 Bühnen fanden an einem Tag 40 Vorträge statt. In virtuellen Meetingräumen konnten die Teilnehmer anschließend Fragen an die Experten richten. Eine virtuelle Podiumsdiskussion und eine Keynote von Andreas Arntzen, CEO Wort & Bild Verlag, rundeten das Programm ab.
Wir können stolz sagen: Der #DDASummit 2020 war ein voller Erfolg.
Wir haben für die Apotheken vor Ort - die Gesundheitsbranche und uns selbst ein ganz neues Format geschaffen.